PS3 / PS4 /PS5 がレオネットに繋がらない時の解決策

2023/04/06レオパレス関連の記事

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いつものようにApexを起動したら、タイトル画面で「インターネット接続がありません」と表示され、弾かれました。

「また、Apexの不具合か、、、」と調べたら、どうやら他の人は問題なくプレイできている様子。

一体、何が原因?

PSでもレオネットIDとパスワードの入力が必要

スマホやPCでは問題なく、インターネット接続が出来ている状態でした。
ですので、レオネットの問題ではなさそうです。

PS4の設定からインターネット接続の設定を見直してみると、IP取得は出来ているのですが、インターネット接続で失敗しています。

さっぱり理由が分からず、困りましたが、どうやらPS4もレオネットへの認証が必要らしいです。
LEONETのインターネットサービスを利用してゲーム機器を接続することはできますか? : レオパレス21

PS4の設定から → ユーザーズガイド → レオネットIDとパスワードを入力

これで解決しました。
無事にインターネット接続を確認。

スマホやPCでは何度か入力を求められたことがありましたが、PSでは今まで、一度もありませんでした。
新しく入力が必要になったようですね。

PS以外のゲーム機でのやり方:推測

今回、PSだったから良かったのですが、PS以外のゲーム機では「安心設定サポート」に加入していないと、繋ぎ方をサポートしてくれないそうです。

ですが、

安心設定サポートとは,LEONET回線に接続頂いてる機器を対象とし、接続方法や操作方法を支援するサポートです。(スタンダードプラン、ベーシックプラン、ライトプランをご契約されている方を対象としてサービスです)

LEONETのインターネットサービスを利用してゲーム機器を接続することはできますか? : レオパレス21 より引用

とあるので、大多数の人はサポートを受けられそうです。

とはいえ、PSのやり方は載せてるのだから、他のゲーム機も載せればいいのに。
何か載せられない"大人の事情"があるのでしょうか?
そうしたら、サポートでの仕事も減りますよね。

とりあえず、繋ぎたいゲーム機でユーザーズガイドだったり、ブラウザを開いたりして、レオネットIDとパスワードが出る画面を探してみるのが良さそうです。

PS以外のゲーム機のやり方:情報提供求む

このゲーム機でこうしたら、レオネットIDとパスワードの画面が出たという情報があれば、コメントにて教えて頂けないでしょうか?

その情報をまとめて、記事に繋ぎ方を載せたいと思います。
あなたの苦戦した時間が誰かの助けになります。

よろしくお願いします。
m(_ _)m

2023/05/11 追記:PS5でのレオネットの繋ぎ方

PS5では、

設定 → ネットワーク → PlayStation Networkのステータスを確認 → サービスについて

でレオネットIDとパスワードを入力できるそうです。
コメントにて教えて頂きました。

ありがとうございます。

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Posted by hanami yozakura