【メルカリ トラブルNo.1】これ、詐欺?

12/02/2016フリマアプリ関連

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前回、魔境での地獄のやり取りを書きました。
まだ読んでいない方はこちらからどうぞ。
前回の記事を読む

今回も魔境の話です。

メルカリで電化製品を出品した

動作確認した電化製品を出品しました。
ボタンもしっかりと動くことは確認済み。

外観に傷はあるか、汚れはどうか。
商品の状態や動作状況などはちゃんと説明文に書いておくタイプです。
トラブルのタネは出来るだけ摘んでおきたい。

魔境で自分の身を守るための常識です。

この電化製品を購入者した人(以下B)も

  • きちんと動くかどうか
  • 傷はないか
  • ボタンは正常か

など説明文にすべて書いてあったことなのですが、逐一聞かれました。
そういった心配性?な人も中にはいるでしょう。

それからBが商品をお買い上げ。

ボタンが効かない?

商品配達完了から3日後にBから『ボタンが効かない』という連絡がありました。
この時点でなんだか嫌な予感が……(´・ω・`)

精密機械ですので、配達している時に何かあった可能性もあります。
ですが、配達完了から3日経ってからの連絡は……

以下はその時のメッセージのやり取りです。
誤字や日本語がおかしい部分もそのまま載せておきます。

ライブ感をお楽しみ下さい。

B 「只今、確認しました。ボタンが効かないのですが……。」

私 「しっかりと動作確認をさせて頂きました。発送事故か何かでしょうか?」

B 「いや効かないです。何度やっても反応しません。」

B 「本当に効かないんです。出品するんで買い取っていただけないでしょうか?他SNSで動画での確認できるようにしますんで」

そこまで言うなら、その動画を見てみたい。
とりあえず引き下がる。

私 「かしこまりました。」

B 「こちらも1度こ全額とまで言わないのでお願いします。ボタンが効かなくては使えないので12500でお願いします。」

全額返金じゃなくていいとのこと。
なぜ?

B 「再起動したら効きました。失礼しました。」

とりあえず、状態を確認しよう。

私 「それではお手数かけますが、ボタンが効かない所を撮影した動画をお願いいたします。」

B 「了解しました。今撮ります。」

そのメッセージから30秒くらい経ったあと……

B 「再起動したら効きました。失礼しました。」

え?

30秒くらいじゃ再起動できなかったような。
もう少し時間がかかったはずです。

色々と腑に落ちないまま、受け取り評価があり、取引完了になりました。

これは詐欺だと思いますか?

詐欺を働こうとしたのか微妙なところです。

全額返金ではなかったところも気になります。
普通だったら全額返金を求めますよね?
使えないガラクタを買っても仕方がありませんので。
ジャンク品として購入したものなら分かるのですが、、、

  • きちんと動くかどうか
  • 傷はないか
  • ボタンは正常か

など、購入前にBは聞いてきましたし。

SNSにボタンが効かない動画を載せると言えば「動画に撮るくらいだから、本当なのかな?」とそのまま信用すると考えたのでしょうか?
効かないものを送ってしまったのか?と引け目に感じる方もいるでしょうし、これ以上手間をかけさせるのも申し訳ないと思わせて返金を行わせる魂胆だった?

詐欺には気をつけて

この一件で詐欺について調べていると、実際にメルカリで詐欺被害にあったという記事を見かけました。

出品者はDVDを売ったようです。
配達完了後、購入者から「傷があり読み込めないので返金してほしい」というメッセージが届きました。
購入者が撮影したディスクの傷の写真を見て、そのまま返金。

ですが……

購入者は同じディスクを2つ持っていたようです。
購入したディスクと傷がついているディスク。
いわゆる商品のすり替えが行われていました。

もしも、Bが同じものを持っていたとしたら(ボタンが効かなくなったもの)、同様の手口で詐欺を働くことができます。
ですが、Bは受け取り評価をしました。
詐欺ではなく、単純に再起動したら直っただけなのか?
でも再起動はそんな短時間でできるものではないのです、、、

謎が残る取引となりました。

【2018/09/08:追記】

文字のニュアンスそのままに書き直しました。
パーマリンクも編集。

詐欺。
怖いですね。

相手の言うことをホイホイと鵜呑みにしてはいけません。
ちゃんと裏付けを取ることは大切です。

届いているのに届いていない?

トラブル体験談はまだあります。
届いているのに、届いていないと言われました。
どういうこと?

12/02/2016フリマアプリ関連

Posted by hanami yozakura