メルカリ体験談 これは果たして詐欺だったのか?

06/20/2019フリマアプリには気をつけろ

前回、メルカリでの地獄のやり取りの記事を書きました。
もう読んでくれましたか?
前回の記事を読む

今回もそんな魔境の話です。

メルカリで電化製品を出品した

すべて動作確認のものです。
ボタンもしっかりと効くことは確認済み。

外観に傷はあるか、汚れはどうか。
商品の状態や動作状況などはきちんと書いておくタイプです。
トラブルのタネはあらかじめ摘んでおきたい。

というより、それが普通ですよね?

ジャンクの出品だったらジャンクと書いておけば済む話ですし、無用なトラブルは避けたいのが人間です。

この電化製品を購入者した人(以下A)も

  • きちんと動くかどうか
  • 傷はないか
  • ボタンは正常か

など説明文にすべて書いてあったのですが、逐一聞いてきました。
そういった心配性?な人も中にはいますよね。

ボタンが効かない?

商品配達完了の表示から3日後にAから『ボタンが効かない』という連絡があったのです。
この時点でなんだか嫌な予感……(´・ω・`)

電化製品ですので精密機械です。
配達している時に、何かあった可能性もあります。
でも、配達完了から3日経ってからの連絡は……。

以下はその時のメッセージのやり取りです。
誤字や日本語がおかしい部分もそのまま載せておきます。

A 「只今、確認しました。ボタンが効かないのですが……。」

私 「しっかりと動作確認をさせて頂きました。発送事故か何かでしょうか?」

A 「いや効かないです。何度やっても反応しません。」

A 「本当に効かないんです。出品するんで買い取っていただけないでしょうか?他SNSで動画での確認できるようにしますんで」

そこまで言うなら、その動画を見てみたい。とりあえず引き下がる。

私 「かしこまりました。」

A 「こちらも1度こ全額とまで言わないのでお願いします。ボタンが効かなくては使えないので12500でお願いします。」

全額じゃなくていいの?
メルカリ便だから、商品の補償があったはず。
3日経った今、何故?

色々なことを思いました。

が、そもそも、本当に効かないのか?

私 「それではお手数かけますが、ボタンが効かない所を撮影した動画をお願いいたします。」

A 「了解しました。今撮ります。」

そのメッセージから30秒くらい経ったあと……

A 「再起動したら効きました。失礼しました。」

え?

再起動はたしか30秒くらいじゃできなかったような。もう少し時間がかかったはず。
腑に落ちない点があります。

詐欺を働こうとしたのか微妙なところです。
しかし、全額返金ではなく、微妙な額の返金を求めてきたところも気になります。
普通だったら全額返金を求めますよね?

使えないガラクタを買っても仕方がありません。
ジャンク品として購入したものなら分かりますが。

  • きちんと動くかどうか
  • 傷はないか
  • ボタンは正常か

など購入前のコメントで質問してきていますし。

SNSにボタンが効かない動画を載せると言えば、「動画に撮るくらいだから、本当なのかな?」とそのまま信用すると考えたのでしょうか?
効かないものを送ってしまったのか?と引け目を感じる方もいるでしょうし、これ以上手間をかけさせるのも申し訳ないと思わせて返金を行わせる?

詐欺には気をつけて

この一件で詐欺について調べていると、メルカリで詐欺被害にあったという記事を見かけました。

出品者はDVDを売ったようです。
配達完了後、購入者から「傷があり読み込めないので返金してほしい」というメッセージが届きました。
購入者が撮影したディスクの傷の写真を見て、鵜呑みにしてしまい、そのまま返金もしてしまいました。

ですが……

購入者は同じディスクを2つ持っていたようです。
購入したディスクと傷がついているディスク。
商品のすり替えが行われていました。

もしも、Aが同じものを持っていたとしたら(ボタンが効かなくなったもの)、同様の手口で詐欺を働くことができます。
ですが、Aは受け取り評価をしました。やっぱり詐欺を働こうとしたわけではなく、単純に再起動したら直っただけなのか? でも再起動はそんな短時間でできるものじゃない……。

謎が残る取引となりました。

フリマアプリは魔境です

気を付けなければなりません。
中には、商品代金を騙しとろうと詐欺を働こうとする人もいます。

相手の言うことをそのまま鵜呑みにしてはいけません。

【2018/09/08:追記】

文字のニュアンスそのままに書き直しました。
パーマリンクも編集。

詐欺。怖いですね。
相手の言うことをホイホイと鵜呑みにしてはいけません。
ちゃんと裏付けを取ることは大切です。

〈届いているのに届いていない?〉

トラブル体験談はまだあります。
届いているのに、届いていないと言われました。

一体どういうこと?