【メルカリ】スマリボックスに入らなかった時、どうする?

2020/07/19フリマアプリ関連

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商品がスマリボックスに入らない

送ろうとしたのはレゴの基礎板です。
26cm×26cmで厚さは3cm以内。

スマリで送り状を発行して貼り付け。
その後、横のボックスに入れようとしたのですが、、、

どうやっても、角がガンガンとぶつかってしまって入りません。

「ボックスに入らなかったら、スマリでは送れないのだろうか?」
「でも、ラベルを発行しちゃったしなぁ、、、」
「剥がすのも面倒」

とりあえず、一旦持ち帰って調べてみることに。

スマリボックスに入らなかったら、送れないのか?

メルカリガイドのゆうパケットのページを確認しました。
3辺で合計60cm以内と書いてあります(下の画像はそのスクショです)。

ゆうパケットサイズ

小型サイズ(A4)- ゆうパケット(ゆうゆうメルカリ便) : メルカリ

ですので、ゆうパケットの大きさ自体はクリアしています( 26cm×26cm×3cm:55cm )。

こんなページも見つけました。
本日午後3時頃にローソン店内のスマリから… : メルカリボックス

スマリ_メルカリボックス①

この方が行ったローソンでは、スマリボックスがいっぱいで商品が入らなかったと。
そのため、ローソンの店員さんに手渡しで商品を預けたみたいですね。
なお、スマリのラベルは貼ったままでも大丈夫そうです。
反映されていないので荷物が心配とありますが、、、

スマリのボックスがいっぱいで入らない。
商品がボックスよりも大きくて入らない。
事情こそ違いますが、同じような状況ではあります。

ということは、スマリボックスに入らなかったら、店員さんに手渡しで大丈夫そう?

店員さんに事情を説明する

後日。

「スマリのボックスに入らなかったので、これをお願いします」
と事情を説明してレジで手渡そうとすると、、、

「あのボックスに入らなかったら、送れないんですよ〜」と店員さん。
あれ?

そこで、スマリボックスには入らなかったが、ゆうパケット自体の規格は満たしていることを説明しました。

「確認しますね〜」と店員さん。
発送物の最大サイズが書かれたファイル?のようなもので確認。

「確かに3辺合計60cmと書かれているので、ちょっと特殊なケースですが、大丈夫そうです。
こちらで預かっておきますね〜」
と、受け取ってもらえることに。

なんだか申し訳ない、、、

無理にスマリを使って発送しなくてもいい

「スマリボックスに入らないのでは?」と思ったら、従来のやり方が1番確実です。
ロッピー端末で送り状を発行してレジで貼る方法のことです。

スマリが置いてあるので、レジからは送れなくなったと思っていました。

というのも、ロッピーにて、QRコードを読み込ませると「スマリを使ってください」というようなメッセージがでますよね。
あのメッセージを見たときに「ゆうパケットはスマリでしか送れなくなったんだなぁ」と思ったのです。

ですが、右下に「スマリを利用できない方」というボタンがあるそうで。
そこを押せば、従来のレジからの発送ができるらしいです。
ローソンのスマリボックスについて質問です。 : メルカリボックス

スマリ_メルカリボックス②
スマリ_メルカリボックス③

これをあらかじめ知っていたら、今回の問題は起きませんでしたね、、、
無理にスマリで送ろうとしなくても大丈夫なようです。

Loppi端末を使いましょう。

◆ ◆ ◆

もしも、あなたがこんな購入者に出会ってしまったら、、、

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2020/07/19フリマアプリ関連

Posted by hanami yozakura