ネコポスが引越し前の住所に… その記録
au PAY マーケットで商品を買った
買うかどうか、結構迷っていた商品でして、届くのを楽しみにしていたんですね。
追跡番号を見ながら「発送まだかな〜」「届くのまだかな〜」みたいな。
それで、お昼ごろに到着しているのを見まして。
帰宅するときははウキウキですよ、もう。
玄関を開けて、商品……ってあれ？
商品がない……
どこを見ても、ない。
外に置いてある宅配ボックスを見ても、入っていない。
追跡番号を確認したけども、こちらは配達完了済みになっている。
「もしかして、誤配か？」
せっかく楽しみにしていた商品なのに、、、
こういう場合はau PAY マーケットの店に連絡するのか？ クロネコヤマトなのか？ なんててんやわんやしながら。
そこで気づいちゃったんですよね。
住所が引越し前のままじゃん……。
Amazonだったり、楽天市場はちょこちょこ使うので、速攻で変えたのですが、au PAY マーケットは年に1、2回使うか、使わないかくらい。
通販サイトは全部変えた気でいたので、住所なんてまっったく意識になかった。
とりあえず、クロネコヤマトに電話した
原因は分かったし、商品は届いてしまっているしで、とりあえずクロネコヤマトのカスタマーセンターに電話しました。
「ネコポスで発送された荷物なのですが、宛先を間違えていて、引越し前の住所に届けてしまったようなのですが……」みたいな。
すると、担当のセンターから折り返し電話させて頂きますというお返事。
待つこと、3時間くらい。
センターから電話がありました。
「担当の営業所に連絡して、荷物を回収しておきます。遅くとも、明日の夕方くらいには回収できていると思います。ネコポスは転送ができないので、営業所まで取りに来てもらうか、宅急便コンパクトでの着払いでの受け取りになってしまいます。どちらになさいますか？」
とのこと。
観光＆戒めがてら引越し前の住所まで取りに行くか〜と営業所受け取りを選択。
荷物はなんとか受け取れそうで良かった。
でも、結局行っている時間がなく、、、
受け取り自体に期限はないので、いつでも大丈夫らしかったのですが。
早めに受け取ったほうがいいのは事実。
そして、行っている時間はなく、、、
再度、連絡して結局、着払いで送ってもらうことに。
お手間をおかけしました。
最後に
これからは送り先の住所をきちんと確認します。